Условия доставки и оплаты
Способы доставки
- СамовывозСамовывоз по адресу: г.Алматы, ул. А. Мамабетова 1/47
- Доставка курьеромДоставка по Казахстану всеми доступными курьерскими службами: Яндекс Go, inDrive, Glovo, Chocofood и другими. По странам СНГ — по согласованию с покупателем и выбранной им курьерской службой (DHL, UPS, FedEx, Meest Express и пр.). Время отправки: рабочие дни с 09:00 до 18:00.
Способы оплаты
- НаличнымиОплата наличными возможна при самовывозе.
- Оплата по реквизитам KZ288562203116033878Оплата по QR либо "Удаленная оплата через KASPi PAY и по номеру телефона покупателя", Халык Банк, Банк Центр Кредит и д.р.
Гарантия:
Условия гарантии на товар
Срок гарантии
Гарантия действует в течение 12 месяцев с даты передачи товара покупателю.
Объект гарантии
Заводские дефекты материала и сборки:
трещины и деформация корпуса
неполадки в фильтрующем элементе
Гарантийные обязательства продавца
При обнаружении гарантийного дефекта товар будет отремонтирован или заменён на аналогичный бесплатно.
Если ремонт или замена невозможны — будет возвращена полная стоимость товара.
Условия для гарантийного обслуживания
Сохранены оригинальная упаковка, ярлыки, пломбы и комплектующие.
Товар не использовался, не устанавливался и не имеет следов эксплуатации.
Имеется кассовый или товарный чек (или иной документ, подтверждающий покупку).
Гарантийные исключения
Повреждения от неправильной установки, отсутствия своевременного обслуживания или нештатных условий эксплуатации.
Механические повреждения при самостоятельной транспортировке.
Использование неоригинальных или не рекомендованных производителем комплектующих.
Порядок предъявления претензии
Свяжитесь с менеджером по телефону или e-mail и опишите дефект.
Отправьте фото или видео товара с дефектом.
Упакуйте товар в оригинальную коробку вместе с чеком и отправьте удобным курьером или доставьте лично.
В течение 10 рабочих дней проводится проверка и выносится решение.
Гарантийный ремонт или замена выполняются в течение 10 рабочих дней после подтверждения дефекта.
Срок гарантии
Гарантия действует в течение 12 месяцев с даты передачи товара покупателю.
Объект гарантии
Заводские дефекты материала и сборки:
трещины и деформация корпуса
неполадки в фильтрующем элементе
Гарантийные обязательства продавца
При обнаружении гарантийного дефекта товар будет отремонтирован или заменён на аналогичный бесплатно.
Если ремонт или замена невозможны — будет возвращена полная стоимость товара.
Условия для гарантийного обслуживания
Сохранены оригинальная упаковка, ярлыки, пломбы и комплектующие.
Товар не использовался, не устанавливался и не имеет следов эксплуатации.
Имеется кассовый или товарный чек (или иной документ, подтверждающий покупку).
Гарантийные исключения
Повреждения от неправильной установки, отсутствия своевременного обслуживания или нештатных условий эксплуатации.
Механические повреждения при самостоятельной транспортировке.
Использование неоригинальных или не рекомендованных производителем комплектующих.
Порядок предъявления претензии
Свяжитесь с менеджером по телефону или e-mail и опишите дефект.
Отправьте фото или видео товара с дефектом.
Упакуйте товар в оригинальную коробку вместе с чеком и отправьте удобным курьером или доставьте лично.
В течение 10 рабочих дней проводится проверка и выносится решение.
Гарантийный ремонт или замена выполняются в течение 10 рабочих дней после подтверждения дефекта.
Регионы доставки:
- Армения, все регионы
- Азербайджан, все регионы
- Беларусь, все регионы
- Грузия, все регионы
- Казахстан, все регионы
- Кыргызстан, все регионы
- Россия, все регионы
- Таджикистан, все регионы
- Туркменистан, все регионы
- Украина, все регионы
- Узбекистан, все регионы